Terma dan Syarat Penggunaan Platform Campbell

1Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ("Terma") ini mengawal penggunaan laman web Campbell, platform mudah alih, dan semua perkhidmatan berkaitan yang dikendalikan oleh Campbell ("Platform"). Dengan mengakses Platform ini, anda secara tegas bersetuju untuk terikat dengan Terma ini, Dasar Privasi kami, dan mana-mana polisi tambahan yang mungkin dikeluarkan dari semasa ke semasa.

Terma ini berkuat kuasa dari tarikh anda pertama kali mengakses atau mendaftar akaun di Platform Campbell. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan ke atas Terma ini akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini yang telah dikemas kini.

2Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Campbell, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Tidak tinggal di wilayah atau negara yang melarang aktiviti pertaruhan dalam talian secara perundangan.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak pernah diharamkan atau digantung sebelum ini daripada menggunakan platform Campbell atau platform berkaitan.
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan atas nama pihak ketiga.

Campbell berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa bagi mengesahkan kelayakan anda. Kegagalan untuk memberikan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara atau ditamatkan.

3Pendaftaran & Keselamatan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di Campbell. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah melanggar Terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan beserta pelupusan wang di dalamnya.

Semasa pendaftaran, anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap seperti yang diminta dalam borang pendaftaran.
• Mengekalkan dan mengemas kini maklumat akaun supaya ia sentiasa tepat dan terkini.
• Menjaga kerahsiaan kata laluan akaun dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan mana-mana pihak.
• Memaklumkan Campbell dengan segera sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Bertanggungjawab sepenuhnya atas semua aktiviti yang berlaku melalui akaun anda.

Campbell menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan pengesahan dua faktor (2FA) untuk melindungi akaun anda. Walau bagaimanapun, anda sendiri bertanggungjawab untuk memastikan peranti yang anda gunakan selamat dan tidak diakses oleh pihak lain.

4Deposit & Pengeluaran Dana

Campbell menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk deposit dan pengeluaran, termasuk perbankan dalam talian, e-dompet, dan kaedah pembayaran elektronik yang lain. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).

Berkenaan deposit:

• Had deposit minimum dan maksimum berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.
• Deposit biasanya diproses dengan serta-merta setelah pengesahan diterima dari pembekal pembayaran.
• Campbell tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh sistem pihak ketiga atau bank.

Berkenaan pengeluaran:

• Pengeluaran hanya boleh diproses ke kaedah pembayaran yang sama atau akaun bank yang berdaftar atas nama anda.
• Pengesahan KYC mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau apabila melebihi had tertentu.
• Campbell berhak untuk menangguh pengeluaran sementara siasatan dilakukan jika terdapat petunjuk aktiviti mencurigakan.
• Tempoh pemprosesan pengeluaran adalah antara 1 hingga 3 hari bekerja bergantung kepada kaedah yang dipilih.

5Bonus & Promosi

Campbell menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan sedia ada dari semasa ke semasa. Setiap bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) dan terma khusus yang dinyatakan dalam tawaran berkenaan.

Syarat-syarat umum yang terpakai kepada semua bonus dan promosi Campbell:

• Bonus hanya boleh dituntut sekali setiap kelayakan melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus melainkan syarat pertaruhan telah dipenuhi sepenuhnya.
• Campbell berhak untuk membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara penipuan atau penyalahgunaan sistem promosi.
• Syarat pertaruhan mestilah dipenuhi dalam tempoh sah bonus seperti yang dinyatakan. Bonus yang tamat tempoh tidak boleh diaktifkan semula.
• Sesetengah kaedah pembayaran mungkin tidak layak untuk mendapatkan tawaran bonus tertentu.

Campbell berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menarik balik mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Keputusan Campbell mengenai kelayakan bonus adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.

6Peraturan Pertaruhan

Semua pertaruhan yang diletakkan di platform Campbell tertakluk kepada peraturan pertaruhan yang telah ditetapkan. Dengan meletakkan sebarang pertaruhan, anda mengesahkan pemahaman dan penerimaan anda terhadap peraturan-peraturan berikut:

• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah suai kecuali dalam situasi tertentu yang dibenarkan oleh Campbell.
• Campbell berhak untuk membatalkan atau mengubah pertaruhan sekiranya terdapat kesilapan teknikal yang jelas dalam penetapan odds.
• Odds boleh berubah pada bila-bila masa sebelum pertaruhan diterima. Odds yang dipaparkan semasa pengesahan taruhan adalah odds yang terpakai.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan sistem, menggunakan bot, atau membantu kumpulan pertaruhan sindiket adalah dilarang keras.
• Dalam kes pertikaian, keputusan Campbell adalah muktamad setelah semakan menyeluruh dilakukan.

7Permainan Bertanggungjawab

Campbell komited untuk mempromosikan persekitaran pertaruhan yang sihat dan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh anda gunakan untuk mengurus tabiat pertaruhan anda:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian maksimum dalam sesuatu tempoh masa.
• Had Pertaruhan: Kawal jumlah yang boleh anda pertaruhkan dalam satu sesi atau tempoh masa tertentu.
• Rehat Diri Sementara: Ambil jeda dari platform selama tempoh yang anda pilih sendiri.
• Pengecualian Diri: Pilih untuk menyekat akses akaun anda sepenuhnya untuk jangka masa yang lebih panjang.

Jika anda berpendapat bahawa pertaruhan mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda atau keluarga, sila hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan dan maklumat lanjut tentang sumber sokongan yang tersedia.

8Penggantungan & Penutupan Akaun

Campbell berhak untuk menggantung, menyekat atau menutup akaun mana-mana pengguna tanpa notis awal dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakan atau pengesahan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama.
• Penggunaan maklumat peribadi palsu atau tidak tepat semasa pendaftaran.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Arahan daripada badan pengawal selia atau pihak berkuasa undang-undang yang berkenaan.

Sekiranya akaun anda ditutup atas sebab bukan berkaitan pelanggaran, sebarang baki wang yang sah akan dipulangkan kepada anda setelah semua semakan selesai dilakukan dalam tempoh 14 hari bekerja.

9Perlindungan Data Peribadi

Campbell menghormati privasi anda dan berkomited untuk melindungi data peribadi yang anda kongsi bersama kami. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Terma ini.

Dengan menggunakan platform Campbell, anda bersetuju bahawa kami boleh:

• Mengumpul dan memproses data peribadi anda bagi tujuan pengendalian akaun dan pematuhan peraturan.
• Berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terikat oleh perjanjian kerahsiaan.
• Menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform.
• Menghubungi anda melalui e-mel atau notifikasi platform berkaitan maklumat akaun, promosi dan kemas kini perkhidmatan.

Semua data disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan tahap industri dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kebenaran. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

10Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, Campbell, pengarah, pekerja, ejen dan rakan kongsinya tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, berbangkit atau berbentuk penalti yang timbul daripada penggunaan platform.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh kejadian di luar kawalan kami termasuk kegagalan infrastruktur pihak ketiga.
• Kerugian yang timbul daripada keputusan pertaruhan yang dibuat oleh pengguna.
• Sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan kata laluan.

Had liabiliti maksimum Campbell kepada anda dalam sebarang keadaan adalah terhad kepada jumlah yang telah anda depositkan dalam akaun anda dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan berkenaan.

11Pindaan kepada Terma

Campbell berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicaranya yang mutlak. Apabila perubahan yang ketara dibuat, kami akan memberitahu anda melalui:

• Notifikasi e-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda.
• Notis yang dipaparkan dengan jelas di laman utama platform Campbell.
• Pemberitahuan dalam aplikasi semasa sesi log masuk anda yang seterusnya.

Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan penuh anda terhadap Terma yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa pindaan berkenaan.

12Undang-Undang yang Berkenaan & Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai kepada operasi platform Campbell. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui proses berikut:

• Peringkat pertama: Hubungi pasukan sokongan pelanggan Campbell untuk penyelesaian secara langsung dalam tempoh 14 hari.
• Peringkat kedua: Jika tidak dapat diselesaikan, pertikaian akan dirujuk kepada badan timbang tara bebas yang dilantik oleh Campbell.
• Peringkat akhir: Sekiranya penyelesaian timbang tara tidak memuaskan, mahkamah bidang kuasa yang berkenaan akan menentukan hasilnya.

Anda bersetuju bahawa sebarang tindakan undang-undang yang berkaitan dengan penggunaan platform Campbell mesti dimulakan dalam tempoh satu (1) tahun dari tarikh kejadian yang menimbulkan tuntutan tersebut, kecuali dilarang oleh undang-undang.